They were super nice to me. I wanted to write this because I got scared by all the bad reviews. They spoke English. I came 25 minutes earlier. And only needed to wait 10 minutes once it opened.
(Traduzido pelo Google)
Eles foram super legais comigo. Eu queria escrever isso porque fiquei assustado com todas as críticas negativas. Eles falavam inglês. Cheguei 25 minutos antes. E só precisei esperar 10 minutos depois de aberto.
They don't ever answer the phone, refuse to talk to you or write to you in English, ignore all correspondence you send and just keep on sending bills that I do t I we from when I lived in Portugal. We gave tried to do everything legally but they make you feel like tax dodgers and just don't listen. The staff are so unhelpful and incompetent. They don't seem to understand they are part of the European Union.
(Traduzido pelo Google)
Nunca atendem o telefone, recusam-se a falar contigo ou a escrever-te em inglês, ignoram toda a correspondência que envias e continuam a enviar contas que eu não faço de quando vivi em Portugal. Tentamos fazer tudo legalmente, mas eles fazem você se sentir como um sonegador de impostos e simplesmente não escuta. A equipe é tão inútil e incompetente. Parecem não compreender que fazem parte da União Europeia.
Very bad staaf . Wrong info.long time wait . Very bad expirence
(Traduzido pelo Google)
Equipe muito ruim. Informações erradas. muito tempo de espera. Expiração muito ruim
(Traduzido pelo Google) Escritório com defeito e aberto algumas horas por dia.
Os funcionários que lidam com práticas para cidadãos internacionais mal falam português, o inglês é desconhecido por quase todos os funcionários e isto é inaceitável.
As pessoas acamparam ao ar livre desde o amanhecer para ter acesso a serviços essenciais, muitas vezes com pouco sucesso.
(Original)
Ufficio malfunzionante e aperto poche ore al giorno.
Personale che si occupa di pratiche per cittadini internazionali parlando a malapena il portoghese, l'inglese è sconosciuto a quasi tutti i dipendenti e questo è inaccettabile.
Gente accampata dall'alba fuori per poter accedere a servizi essenziali spesso con scarso successo.
Pior experiência de sempre. Atendimento péssimo, tratamento desrespeitoso, gritarias por todo lado, informação não flui...
Horrível, Horrível, horrível mesmo... Não sei o que passa na cabeça desta gente... será que tantos funcionários não conseguem ver o estado deprimente em que isto se encontra...
Não querem trabalhar, dão lugar a quem queira pelo amor de Deus
Devido às políticas do(s) governo(s), os Serviços de Finanças não cumprem o seu papel de ajuda aos contribuintes, nem têm os trabalhadores suficientes para fazer face ao trabalho que há para fazer, nem dá resposta em termos de capacidade de atendimento aos contribuintes. É necessário uma outra organização dos Serviços de Finanças para melhor atendimento ao público e para maximizar a produtividade dos trabalhadores.
Em dois dias fiz 52 tentativas de chamada a todas as horas do dia ... SEM SUCESSO!!
Simplesmente VERGONHOSO, nem aos mails respondem.
Quando respondem dizem para se deslocar ao SF, quando é uma repartição que atende não residentes, qual é a forma que o contribuinte tem de os contactar?????
Como devem calcular o contribuinte não tem facilidade para se deslocar...
Serviço vergunhoso mercedor de nota negativa. Ninguém atende o telefone e nem e-mail têm. Gostaria que os senhores funcionários me explicassem como é que um emigrante pode exclarecer dúvidas ou ter acesso a um serviço vosso sem ter k se deslocar ao consulado e sem ter que perder um diq de trabalho.