The lady at the front desk tried hard to understand english and although she couldn’t help with our company problem she gave me the appropriate hint.
Generally it is a sad place
(Traduzido pelo Google)
A senhora da recepção se esforçou para entender inglês e, embora não pudesse ajudar com o problema da nossa empresa, ela me deu a dica apropriada.
Geralmente é um lugar triste
Very bad staaf . Wrong info.long time wait . Very bad expirence
(Traduzido pelo Google)
Equipe muito ruim. Informações erradas. muito tempo de espera. Expiração muito ruim
Incredibly slow and inefficient. It feels like they are consciously trying to be as inefficient as possible
(Traduzido pelo Google)
Incrivelmente lento e ineficiente. Parece que eles estão conscientemente tentando ser o mais ineficientes possível
(Traduzido pelo Google) Escritório com defeito e aberto algumas horas por dia.
Os funcionários que lidam com práticas para cidadãos internacionais mal falam português, o inglês é desconhecido por quase todos os funcionários e isto é inaceitável.
As pessoas acamparam ao ar livre desde o amanhecer para ter acesso a serviços essenciais, muitas vezes com pouco sucesso.
(Original)
Ufficio malfunzionante e aperto poche ore al giorno.
Personale che si occupa di pratiche per cittadini internazionali parlando a malapena il portoghese, l'inglese è sconosciuto a quasi tutti i dipendenti e questo è inaccettabile.
Gente accampata dall'alba fuori per poter accedere a servizi essenziali spesso con scarso successo.
Não tem senhas. É apenas uma funcionária que (para piorar) conversa imenso que está a atender. Os restantes funcionários estão sem fazer nada. A típica falta de produtividade do Estado. Mais de 1 hora à espera, apenas para ser atendida. O Estado precisa de uma renovação de pessoal urgente. Com tantas pessoas dispostas a trabalhar.
Devido às políticas do(s) governo(s), os Serviços de Finanças não cumprem o seu papel de ajuda aos contribuintes, nem têm os trabalhadores suficientes para fazer face ao trabalho que há para fazer, nem dá resposta em termos de capacidade de atendimento aos contribuintes. É necessário uma outra organização dos Serviços de Finanças para melhor atendimento ao público e para maximizar a produtividade dos trabalhadores.
(Traduzido pelo Google) Acolhimento caloroso deste serviço administrativo, que foi dedicado e atendeu plenamente às minhas expectativas. Porém, o ideal é agendar com antecedência, para evitar esperas.
(Original)
Bon accueil auprès de ce service administratif, qui s'est montré dévoué et qui a pleinement répondu à mes attentes. Toutefois, l'idéal est de prendre préalablement rendez-vous, pour éviter toute attente.
Em dois dias fiz 52 tentativas de chamada a todas as horas do dia ... SEM SUCESSO!!
Simplesmente VERGONHOSO, nem aos mails respondem.
Quando respondem dizem para se deslocar ao SF, quando é uma repartição que atende não residentes, qual é a forma que o contribuinte tem de os contactar?????
Como devem calcular o contribuinte não tem facilidade para se deslocar...